1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
회사는 이용자에게 서비스를 제공하는 데 필요한 최소한의 개인정보를 수집, 이용하고 있습니다. 그 중 선택항목은 보다 양질의 서비스를 제공하기 위하여 수집하고 있으나, 이를 입력하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다.
가. 수집하는 개인정보의 항목
· 계정 등록 시 수집하는 항목
- 필수항목: 본인 및 법정 대리인의 성명, 회원 중복가입확인정보(DI : Duplication Information), 회원 연계정보(CI : Connecting Information), 생년월일, 성별, 계정명(ID),비밀번호, 이메일 주소, 휴대폰번호
- 선택항목: SMS/뉴스레터 수신여부
· 서비스 이용과정 중 수집하는 항목
- 이용자의 브라우저 종류 및 OS, IP Address 등 이용자의 PC 사양 정보, 시스템 정보, 쿠키
- 접속일시, 접속지 정보, 불량 이용 기록, 서비스 이용기록
· 또한 회사가 주관하는 이벤트 행사 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있고, 이용자의 권리 보호 또는 이용자와 회사 간의 분쟁을 해결하기 위해 본인 확인이 필요한 경우 추가적인 이용자의 신분증 사본 또는 이에 준해 신분을 확인할 수 있는 증서(이용자가 미성년자인 경우 법정대리인 신분증 사본 또는 이에 준해 신분을 확인할 수 있는 증서 포함)을 요청할 수 있습니다.
나. 개인정보 수집방법
· 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청
· 협력회사로부터의 제공
· 생성정보 수집 툴을 통한 수집
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서, 당해 정보에 포함되어 있는 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 회사가 수집한 개인정보의 수집 및 이용 목적은 다음과 같습니다.
· 이름, 계정, 비밀번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량이용자의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
· DI, CI, 생년월일, 성별: 본인확인기관을 통해 받는 실명 및 본인확인값.
· 이메일 주소, 휴대폰번호: 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내
· 주소, 휴대폰번호: 경품 등 배송에 대한 정확한 배송 지의 확보
· 메일링 수신: 이벤트, 업데이트, 신규 서비스 등의 정보
· 이용자 신분증 사본 또는 신분을 확인할 수 있는 증서: 이용자의 권리 보호 또는 이용자와 회사간의 분쟁을 해결하기 위해 본인 확인 목적
· 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP 정보, 불량이용 기록: 불량 이용자의 부정이용 재발방지 및 접속 빈도파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계자료
3. 개인정보의 보유기간 및 이용기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존하며, 그 외 다른 목적으로는 절대 사용하지 않습니다.
가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
· 부정이용기록
- 보존 이유 : 부정 이용 방지
- 보존 기간 : 1년
· 회원가입 정보
- 보존 이유 : 이용의 혼선방지, 고객 불만 처리 및 분쟁해결
- 보존 기간 : 6개월
· 비회원 상담 기록
- 보존 이유 : 비회원 상담 및 고객 불만처리, 분쟁해결
- 보존 기간 : 1년
나. 관련법령에 의한 정보보유 사유
『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』등에 근거하여 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 아래의 명시한 기간 동안 보존합니다.
· 웹사이트 방문기록
- 보존 이유 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월
· 본인확인에 관한 기록
- 보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
- 보존 기간 : 6개월
· 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년
· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
· 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년